# Ask for Payment TikTok

Jual produk digital lewat DM TikTok: pembeli membayar di DM, lalu pesan berisi produknya terkirim otomatis.

Preset **Ask for Payment** menjual produk digital lewat DM TikTok: pembeli mengirim kata pemicu, membayar, lalu pesan berisi produknya terkirim otomatis begitu pembayarannya berhasil.

{% dm-demo name="Kopi Senja" username="kopisenja" caption="Pembeli mengirim EBOOK, membayar dengan QRIS, lalu link e-book terkirim otomatis" %}
user: EBOOK
bot: E-book 25 resep kopi susu kekinian, lengkap dengan takaran dan tips jualannya ☕
bot: Tertarik dengan produk ini? [Ya, saya tertarik]
user: Ya, saya tertarik
bot: Selesaikan pembayaran untuk mendapatkan tautannya. Total Rp49.000 [Beli sekarang]
bot: Pilih metode pembayaran [QRIS]
user: QRIS
time: Pembayaran Rp49.000 berhasil
bot: Makasih sudah beli! Ini link unduh E-book Resep Kopi Susu Kekinian ya 👇 kopisenja.id/ebook
{% enddm-demo %}

## Sebelum mulai

- **Akun TikTok Bisnis** yang sudah terhubung, lihat [Sebelum mulai](/dashboard/tiktok/automation#sebelum-mulai).
- **Verifikasi identitas**, karena hasil penjualan masuk ke rekening atas nama kamu. Kalau belum, muncul **Verifikasi identitas dulu**. Klik **Mulai verifikasi**, lalu ikuti [Panduan Mengisi Form Verifikasi](/ask-for-payment/panduan-mengisi-form-verifikasi-singapay). Cukup sekali untuk semua agen kamu. Anggota tim perlu meminta pemilik agen memverifikasinya.
- **Produk yang mau dikirim** setelah dibayar, misalnya link unduh e-book atau kode akses kelas.
- **Akun TikTok lain** untuk mencoba alurnya.

Ask for Payment hanya tersedia untuk pemicu **Pesan langsung**. Untuk jualan dari komentar video, pakai [Balas Komentar](/dashboard/tiktok/automation/balas-komentar) yang mengajak penonton mengirim kata pemicunya lewat DM.

#### 1. Buat dari preset dan atur pemicu

1. Buka **TikTok** › **Automation**, klik **Buat Automation**, lalu pilih **Ask for Payment**.
2. Isi **Nama automation**, misalnya *Jual e-book resep kopi*.
3. Di langkah **Pemicu**, isi **Kata pemicu**, misalnya *EBOOK*. **Target automation** otomatis **Pesan langsung**.

***

#### 2. Isi Produk

![Langkah Produk](/assets/dashboard/tiktok/ttp-01-produk.png)

1. **Gambar produk** (opsional): rasio 1:1, disarankan 512 x 512 px.
2. **Deskripsi produk**: penjelasan singkat produknya.
3. **Pesan penawaran**: misalnya *Tertarik dengan produk ini?*
4. **Label tombol**: tombol untuk lanjut membeli, misalnya *Ya, saya tertarik*.

***

#### 3. Atur Pembayaran

![Langkah Pembayaran](/assets/dashboard/tiktok/ttp-02-pembayaran.png)

1. **Harga**: dipakai di checkout, pilihan metode, dan proses pembayaran. Minimal Rp100, maksimal Rp999.999.999.
2. **Pesan checkout**: teks di atas tombol checkout. Pilih **Label tombol checkout** di bawahnya, misalnya *Beli sekarang*, atau pilih **Tulis sendiri**.

Gulir ke bawah di langkah yang sama:

- **Pesan pilihan metode**: teks yang tampil bersama pilihan metode, misalnya *Pilih metode pembayaran*.
- **Metode pembayaran**: pilih sampai 3 metode, misalnya QRIS. Biaya tiap metode tertulis di bawah namanya, dan metode bertuliskan *Butuh harga minimal …* butuh harga yang lebih tinggi.
- **Biaya admin ditanggung pembeli**: kalau nyala, biaya admin ditambahkan ke jumlah yang dibayar pembeli.

Biaya platform: 3% per transaksi di paket Plus dan 1% di paket Pro.

***

#### 4. Isi pesan setelah pembayaran

Klik langkah **Setelah pembayaran**.

![Langkah Setelah pembayaran](/assets/dashboard/tiktok/ttp-03-setelah.png)

1. **Jenis pesan**: **Teks**, **Tombol**, **Gambar**, atau **Video**.
2. **Isi pesan**: produk yang dibeli, misalnya link unduh atau kode akses. Pesan ini baru dikirim setelah pembayaran berhasil.

Klik **Buat Automation** untuk menyimpan.

***

#### 5. Coba, lalu cek pesanannya

1. Dari akun TikTok lain, kirim DM berisi kata pemicunya, misalnya *EBOOK*.
2. Ketuk tombol penawaran, lalu tombol checkout, lalu pilih metode pembayarannya. Sampai di sini alurnya sudah terbukti jalan.
3. Kalau mau mencoba sampai produknya terkirim, selesaikan pembayarannya. Pembayaran tes adalah transaksi sungguhan, jadi biayanya tetap berlaku. Kamu bisa sementara memasang harga kecil, asal masih memenuhi harga minimal metode yang dipilih.
4. Setelah pembayaran berhasil, pesan berisi produknya terkirim di DM akun itu.
5. Di dashboard, buka halaman detail automation, lalu tab **Pesanan** untuk melihat pesanan tes beserta statusnya.

Kalau harganya diturunkan untuk tes, kembalikan ke harga aslinya lewat **Edit**.

## Kalau ada kendala

| Masalah | Solusi |
| --- | --- |
| Muncul **Verifikasi identitas dulu** atau **Butuh verifikasi identitas** | Klik **Mulai verifikasi**, lalu ikuti [Panduan Mengisi Form Verifikasi](/ask-for-payment/panduan-mengisi-form-verifikasi-singapay). Anggota tim perlu meminta pemilik agen. |
| *Ask for Payment hanya tersedia untuk pemicu pesan langsung.* | Ganti **Target automation** ke **Pesan langsung**. |
| *Pilih minimal satu metode pembayaran.* atau *Maksimal 3 metode pembayaran.* | Pilih 1 sampai 3 metode. |
| Metode bertuliskan *Butuh harga minimal …* | Naikkan harga, atau pilih metode lain. |
| *Harga minimal Rp100.* | Isi harga minimal Rp100. |

Pertanyaan lain soal biaya dan penarikan dana ada di [FAQ Fitur Ask for Payment](/ask-for-payment/instagram/faq-fitur-ask-for-payment).