# Pasang & Hubungkan Ekstensi

Pasang ekstensi WA Broadcast, buat kunci lisensi di dashboard, lalu hubungkan ekstensinya.

Ekstensi perlu dihubungkan ke agen dengan kunci lisensi sebelum bisa dipakai. Pastikan sudah memenuhi [Sebelum mulai](/dashboard/whatsapp/broadcast-ext#sebelum-mulai): paket Pro, Chrome di komputer, dan WhatsApp Web yang sudah login.

#### 1. Buka Broadcast Ext dan pasang ekstensinya

Di sidebar, buka **WhatsApp** › **Broadcast Ext**.

![Halaman Broadcast Ext](/assets/dashboard/whatsapp/bx-01-tentang.png)

1. **Cara menghubungkan** merangkum urutan di halaman ini.
2. Klik **Pasang dari Chrome Web Store**. Halaman ekstensinya terbuka di tab baru. Klik **Tambahkan ke Chrome** di sana, lalu setujui.

***

#### 2. Buat kunci lisensi

Kembali ke tab dashboard, lalu gulir ke bagian **Kunci lisensi**. Kalau tertulis **Belum ada kunci lisensi**, klik **Buat Kunci Lisensi**.

![Kunci lisensi dan perangkat terhubung](/assets/dashboard/whatsapp/bx-02-lisensi.png)

1. **Kunci lisensi kamu**: klik **Salin**. Kunci ini menghubungkan ekstensi dengan agen yang sedang dibuka.
2. **Perangkat**: jumlah perangkat yang memakai kunci ini dari batas maksimalnya.
3. **Buat ulang kunci**: mencabut kunci yang sekarang dan memutus semua perangkat. Pakai kalau kuncinya tersebar ke orang lain.
4. **Perangkat terhubung**: perangkat yang sedang memakai kunci ini.

***

#### 3. Tempel kunci di ekstensi

1. Buka [web.whatsapp.com](https://web.whatsapp.com) di Chrome yang sama, dan pastikan sudah login.
2. Klik ikon ekstensi dibales.ai WA Broadcast di toolbar Chrome. Kalau tidak terlihat, klik ikon puzzle lalu sematkan ekstensinya.
3. Saat pertama dibuka, ekstensi meminta kunci lisensi. Tempel kunci yang tadi disalin, lalu lanjutkan.

***

#### 4. Cek hasilnya

Kembali ke halaman Broadcast Ext di dashboard. Perangkatmu muncul di **Perangkat terhubung**, dan jumlah **Perangkat** bertambah. Panel ekstensi di WhatsApp Web siap dipakai.

Untuk mencabut satu perangkat, klik ikon tempat sampah di barisnya. Ekstensi di perangkat itu berhenti bekerja sampai kunci lisensi dimasukkan lagi.

## Kalau ada kendala

| Masalah | Solusi |
| --- | --- |
| Kunci ditolak atau dianggap tidak valid | Salin ulang kunci terbaru dari dashboard dengan tombol **Salin**, lalu tempel tanpa spasi di awal atau akhir. Kalau kuncinya pernah dibuat ulang, kunci lama sudah tidak berlaku. |
| Langganan berakhir atau agen tidak aktif | Ekstensi butuh paket Pro yang aktif. Perpanjang paket Pro di **Billing**, lalu buka lagi ekstensinya. |
| Batas perangkat sudah tercapai | Cabut salah satu perangkat di **Perangkat terhubung**, lalu tempel kunci di perangkat baru. |
| Ekstensi berhenti bekerja setelah kunci dibuat ulang | Kunci lama sudah dicabut. Salin kunci baru, lalu tempel lagi di ekstensi. |
| *Kunci lisensi belum bisa dibuat. Coba lagi.* | Coba lagi beberapa saat kemudian. |

## Langkah berikutnya

Lanjut ke [Kirim ke Kontak](/dashboard/whatsapp/broadcast-ext/kirim-kontak) atau [Kirim ke Grup](/dashboard/whatsapp/broadcast-ext/kirim-grup).