Membuat List Kontak

Sebelum kamu bisa mulai mengirim follow up otomatis ke pelanggan, kamu perlu membuat List terlebih dahulu.

List ini berfungsi sebagai wadah (database pelanggan) — tempat menyimpan kumpulan kontak (leads) yang akan menerima pesan follow up dari campaign yang kamu buat.

Cara Membuat List

---

1. Masuk ke menu WhatsApp Follow Up → List (https://cs.pake.ai/agent/whatsapp-follow-up/list)

2. Klik tombol “+ Create a List”

1. Beri nama list kamu sesuai konteks/leads dan klik CREATE

Contoh: (Leads Umroh Desember, Calon Peserta Kelas, Follow Up Webinar 21 Mei)

💡 Tips: Gunakan nama list yang spesifik agar kamu mudah mengelola banyak campaign sekaligus.

---

📂 Apa yang Bisa Dilakukan di Dalam List?

Setelah list dibuat dan dibuka, kamu bisa:

Fitur	Keterangan
➕ Add Contact	Menambahkan kontak ke list
📤 Import Excel	Upload file Excel berisi nama & nomor
📲 Import dari WhatsApp	Ambil kontak dari chat WhatsApp pribadi
👥 Import dari Grup WhatsApp	Ambil kontak dari grup yang kamu ikuti
🗑️ Hapus kontak	Menghapus kontak individual dari list
🔁 Pindahkan kontak ke list lain	Mengatur alur leads atau segmentasi
🗓️ Buat Campaign	Menyusun rangkaian pesan follow up otomatis untuk list tersebut

---

👉 Setelah list kamu siap, kamu bisa lanjut ke tahap berikutnya: