> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.dibales.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.dibales.ai/whatsapp/setup-wa-follow-up/menyusun-campaign-follow-up.md).

# Menyusun Campaign Follow Up

Setelah kamu membuat list database kontak, langkah berikutnya adalah menyusun **materi campaign follow up** — yaitu rangkaian pesan otomatis yang akan dikirim ke setiap kontak sesuai urutan dan waktu yang kamu atur.

***

## Cara Membuat Campaign

#### **1. Pilih list yang sudah kamu buat ("Leads Pembeli Produk A")** 

<figure><img src="https://2065917909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKUsDba2MmOSrIeqmsc9J%2Fuploads%2FXkY0AfgHQFuQTtjyoJEX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ceaae7b5-3ac2-49a8-9a3b-87d4e9448ab6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **2. Klik tombol “Campaign” di bagian kanan atas**

<figure><img src="https://2065917909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKUsDba2MmOSrIeqmsc9J%2Fuploads%2FKgKztfkcuHi6mKayBKMq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a8da8cdc-6e1a-4290-a4c7-00cb12d3d872" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **3. Klik Add Step**

<figure><img src="https://2065917909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKUsDba2MmOSrIeqmsc9J%2Fuploads%2FOz0XMZlyovsKjcx3mSWA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d6e265e6-5dc9-4e04-959d-3ac2a94f5047" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### **4. Pengisian Step Materi Campaign / Promosi**

<figure><img src="https://2065917909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKUsDba2MmOSrIeqmsc9J%2Fuploads%2FYSCEtPgmaEWU3iNmZlqa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1e36c750-039a-4318-b5c4-7e988f0fcaf9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2065917909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKUsDba2MmOSrIeqmsc9J%2Fuploads%2FteK4EdlYEIkJUs1Byc5y%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e35ba8a8-2445-48c4-89d3-1ee4ddba0c68" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Penjelasan:**

Setiap campaign terdiri dari beberapa **Step**, dan setiap step punya:

1. Step Name = Judul step (misal: Follow up 1 - Pengenalan Produk)
2. Step Type = Jenis waktu pengiriman, bisa **Delay** antar pesan atau **Spesifik waktu**

* **Delay**: Kirim berdasarkan jeda waktu
* **Specific Date**: Kirim pada tanggal tertentu

3. Delay Time = Waktu jeda antar pesan
4. Time Unit = Satuan waktu, bisa dalam menit, jam atau hari.
5. Content = Isi pesan materi promosi
6. File = Jika ingin sambil melampirkan image atau dokumen
7. \+ Add Messages = Untuk menambah bubble pesan dalam 1x waktu pengiriman
8. \+ Add Action = Menambahkan aksi untuk (Save ke List atau Remove dari List)

***

**Contoh Step 1: Follow Up 1**

| Field      | Contoh Pengaturan                                                 |
| ---------- | ----------------------------------------------------------------- |
| Step Type  | Delay                                                             |
| Delay Time | 10 Minutes                                                        |
| Isi Pesan  | “Ini salah satu fitur dari dibales.ai → Bikin pesan terjadwal...” |
| Media      | Gambar/file tambahan opsional                                     |

{% hint style="info" %}
Step ini akan dikirim **10 menit setelah kontak masuk ke list.**
{% endhint %}

***

**Contoh Step 2: Follow Up 2**

| Field      | Contoh Pengaturan                                                                   |
| ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| Step Type  | Delay                                                                               |
| Delay Time | 1 Hour                                                                              |
| Isi Pesan  | “Kenapa butuh follow up? Karena gak semua calon pembeli siap beli saat itu juga...” |
| Media      | Bisa ditambahkan jika diperlukan                                                    |

{% hint style="info" %}
Step ini dikirim **1 jam setelah pesan sebelumnya terkirim.**
{% endhint %}

***

**Contoh Skrip Campaign:**

Berikut contoh script follow up yang sudah kami susun dan gunakan:

⇒  [Contoh Script Campaign Follow Up – Google Docs](https://docs.google.com/document/d/1KkZ6RBCNkeJOGErD_IKDA3sW5zgl7AozYR_1c9mhzy8/edit?usp=sharing)

***

#### 5. Selesai, klik *Save Campaign*

<figure><img src="https://2065917909-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKUsDba2MmOSrIeqmsc9J%2Fuploads%2FnHPR8xAVdDa4Gswy3aSn%2Fimage.png?alt=media&amp;token=acf389ba-0667-402b-a349-0e18015cc6dc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Catatan:

* Step 1 aktif sejak kontak masuk list
* Step berikutnya mengikuti **jadwal dari step sebelumnya**
* Campaign akan terus berjalan hingga semua step selesai — atau kontak dikeluarkan

***

👉 Setelah pesan campaign kamu siap dan disimpan, kamu bisa lanjut ke tahap berikutnya:\
[Mengatur Trigger (Automation)](/whatsapp/setup-wa-follow-up/mengatur-trigger-automation.md)