Setup Live to DM

Fitur Live to DM memungkinkan kamu mengirim DM otomatis ke orang yang berkomentar saat kamu sedang Live di Instagram. Cocok banget untuk jualan, bagi link, atau promosi flash sale langsung dari siaran langsung.

Berikut langkah-langkah untuk membuat automasi-nya:

---

1. Klik “Buat Automation”

2. Isi Judul Automation

Tentukan nama automation agar mudah kamu kenali, misalnya:Live Jualan Tas 17 Juli 2025

3. Ubah “Listening To” Menjadi “Instagram Live”

4. Tambahkan Konten Balasan Otomatis

Klik tombol “Add Content” untuk membuat output yang akan dikirim ke DM saat trigger terpenuhi.

Anda bisa menambahkan "Content/Balasan DM" sesuai kebutuhan

Misal: Kamu akan live secara bersamaan untuk jualan produk: Tas Ransel, Slingbag, Tas Laptop. Maka kamu bisa menambahkan 3 Content, dengan format seperti ini: Content 1: Trigger "Ransel" Content 2: Trigger "Sling Bag" Content 3: Trigger "Tas Laptop"

1. Trigger Words = pesan (keyword) pemicu auto DM saat live

1 trigger = 1 content output/balasan DM. Kamu bisa menambahkan beberapa trigger yang dipisah dengan koma, misalnya: ransel, mau ransel, etalase 1

1. Message Type = tipe output konten yang didukung seperti (Text, Template Button, Carousel)

Output Text

• DM akan dikirim dalam bentuk teks biasa

• Bisa ditambahkan Quick Reply (opsional)

Output Template Button

• Bisa menampilkan teks + maksimal 3 tombol (button)

• Cocok untuk: link beli, link info, dll

Output Carousel

• Bisa menampilkan hingga 9 slide

• Tiap card terdiri dari:

  • Thumbnail (gambar)

  • Title

  • Sub-title

  • Maksimal 3 tombol (button)

6. (Opsional) Aktifkan Fitur Tambahan

• Opening Message: Pesan pembuka sebelum konten utama dikirim. Cocok untuk menyapa atau kasih info awal. Contoh: “Hai! Makasih udah komen di live barusan 👋”

• Ask for Follow: Sistem akan otomatis minta user untuk follow akun kamu. Cocok untuk bantu naikin followers secara organik sambil tetap jualan.

• Enable Link Tracking Sistem akan mencatat statistik klik pada link yang dikirim, dan hanya untuk tipe pesan "Template Button" dan "Carousel"

7. Simpan Automation

Setelah semua selesai diatur, klik Save.

Catatan: Kamu bisa membuat beberapa setup Live Automation, tapi hanya satu yang bisa aktif dalam satu waktu.

Kalau kamu sudah punya automation yang aktif, maka akan muncul notifikasi seperti ini:

“Only one automation can be active at a time” You have an active Live automation running. Do you want to pause it and start this one?

Kamu bisa pilih:

• Yes, Save and Publish → untuk menjadikan automation ini yang aktif sekarang

• No, Save as Draft → untuk simpan dulu tanpa mengaktifkannya

💡 Jadi pastikan kamu hanya mengaktifkan automation yang memang ingin dipakai untuk Live berikutnya ya

---

Mengelola Live Automation

Setelah tersimpan, semua automation kamu akan muncul di tab Live Automations, seperti ini:

Dari sini kamu bisa:

• Resume → untuk mengaktifkan automation yang sebelumnya Paused

• Duplicate → untuk membuat salinan dari automation yang sudah ada

• Edit → untuk mengubah konten, trigger, atau pengaturannya

• Remove → untuk menghapus automation yang tidak dipakai

Catatan:

Kalau kamu klik Resume tapi masih ada Live Automation lain yang Running, maka automation yang aktif sekarang harus di-pause dulu.

Sistem akan kasih notifikasi supaya kamu pause automation yang sedang jalan, sebelum bisa menjalankan yang baru.

🔔 Jadi ingat: Hanya 1 Live Automation yang bisa aktif (Running) dalam satu waktu — dan itu yang akan dijalankan saat kamu siaran langsung.