# Setup Live to DM

Fitur **Live to DM** memungkinkan kamu mengirim **DM otomatis ke orang yang berkomentar saat kamu sedang Live di Instagram**. Cocok banget untuk jualan, bagi link, atau promosi flash sale langsung dari siaran langsung.

Berikut langkah-langkah untuk membuat automasi-nya:

***

### 1. Klik “Buat Automation”

<figure><img src="/files/F2Gt8pPdZvsgo732r7v2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Isi Judul Automation

Tentukan nama automation agar mudah kamu kenali, misalnya:`Live Jualan Tas 17 Juli 2025`&#x20;

<figure><img src="/files/EFfQQMjhOq49TsRfOjmY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. Ubah “Listening To” Menjadi “Instagram Live”

<figure><img src="/files/rg7YuhOBpTfJMnF3sVr4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4. Tambahkan Konten Balasan Otomatis

Klik tombol **“Add Content”** untuk membuat output yang akan dikirim ke DM saat trigger terpenuhi.

<figure><img src="/files/zghk960PFsYnPrU23CHz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/40qMqevgXLTrIDdUG2Ag" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Anda bisa menambahkan "Content/Balasan DM" sesuai kebutuhan

Misal: \
Kamu akan live secara bersamaan untuk jualan produk: Tas Ransel, Slingbag, Tas Laptop.\
\
Maka kamu bisa menambahkan 3 Content, dengan format seperti ini:\
Content 1: Trigger "Ransel"\
Content 2: Trigger "Sling Bag"\
Content 3: Trigger "Tas Laptop"&#x20;
{% endhint %}

1. **Trigger Words =** pesan (keyword) pemicu auto DM saat live

<figure><img src="/files/1KvG73RvcohZBDtA1Dkg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**1 trigger = 1 content output/balasan DM.**\
Kamu bisa menambahkan **beberapa trigger** yang dipisah dengan koma, misalnya: `ransel, mau ransel, etalase 1`
{% endhint %}

2. **Message Type = t**ipe output konten yang didukung seperti (Text, Template Button, Carousel)

**Output Text**

<figure><img src="/files/072o1pmVraguUSYkWopQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* DM akan dikirim dalam bentuk teks biasa
* Bisa ditambahkan **Quick Reply** (opsional)

**Output Template Button**

<figure><img src="/files/PkHzFh41BUDJWfkvmHLi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Bisa menampilkan teks + maksimal 3 tombol (button)
* Cocok untuk: link beli, link info, dll

**Output Carousel**

<figure><img src="/files/FC34UGNAZaCmRJEdlTb8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Bisa menampilkan hingga **9 slide**
* Tiap card terdiri dari:
  * **Thumbnail** (gambar)
  * **Title**
  * **Sub-title**
  * Maksimal 3 tombol (button)

### 6. (Opsional) Aktifkan Fitur Tambahan

<figure><img src="/files/nVrTjKvLeXUCi1y0qscq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Opening Message:**\
  Pesan pembuka sebelum konten utama dikirim.\
  Cocok untuk menyapa atau kasih info awal.\
  Contoh: “Hai! Makasih udah komen di live barusan 👋”
* **Ask for Follow:**\
  Sistem akan otomatis minta user untuk follow akun kamu.\
  Cocok untuk bantu naikin followers secara organik sambil tetap jualan.
* Enable Link Tracking\
  Sistem akan mencatat statistik klik pada link yang dikirim, dan hanya untuk tipe pesan "Template Button" dan "Carousel"

### 7. Simpan Automation

Setelah semua selesai diatur, klik **Save**.

<figure><img src="/files/0VkUcW1vHJnxajxwSYMv" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Catatan:**\
Kamu bisa membuat **beberapa setup Live Automation**,\
tapi **hanya satu yang bisa aktif dalam satu waktu**.

Kalau kamu sudah punya automation yang aktif, maka akan muncul notifikasi seperti ini:

> **“Only one automation can be active at a time”**\
> \&#xNAN;*You have an active Live automation running. Do you want to pause it and start this one?*

Kamu bisa pilih:

* **Yes, Save and Publish** → untuk menjadikan automation ini yang aktif sekarang
* **No, Save as Draft** → untuk simpan dulu tanpa mengaktifkannya

💡 Jadi pastikan kamu hanya mengaktifkan automation yang memang ingin dipakai untuk Live berikutnya ya
{% endhint %}

***

### Mengelola Live Automation

Setelah tersimpan, semua automation kamu akan muncul di tab **Live Automations**, seperti ini:

<figure><img src="/files/08p8HUui6Hi8VweR9Oh4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dari sini kamu bisa:

* **Resume** → untuk mengaktifkan automation yang sebelumnya *Paused*
* **Duplicate** → untuk membuat salinan dari automation yang sudah ada
* **Edit** → untuk mengubah konten, trigger, atau pengaturannya
* **Remove** → untuk menghapus automation yang tidak dipakai

{% hint style="info" %}
**Catatan:**

Kalau kamu klik **Resume** tapi masih ada Live Automation lain yang **Running**, maka automation yang aktif sekarang harus di-*pause* dulu.

Sistem akan kasih notifikasi supaya kamu pause automation yang sedang jalan, sebelum bisa menjalankan yang baru.
{% endhint %}

🔔 Jadi ingat: **Hanya 1 Live Automation** yang bisa aktif (Running) dalam satu waktu — dan itu yang akan dijalankan saat kamu siaran langsung.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.dibales.ai/instagram/setup-live-to-dm.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.