> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.dibales.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.dibales.ai/chatbot/setup-agen-ai-chatbot/tahap-1-melengkapi-identitas-agen-cs-ai.md).

# Tahap 1: Melengkapi Identitas Agen CS AI

Pada tahap pertama, Anda akan diminta untuk melengkapi informasi dasar agen. Informasi ini
 penting untuk memberikan kesan profesional kepada pelanggan.

<figure><img src="/files/NIe3YLIvJvrOAzkzmqvv" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

1. **Nama Agen:** Masukkan nama agen Anda. Biasanya ini adalah nama bisnis Anda atau nama asisten virtual Anda. Contoh: **"Siska - Pake.AI"**.
2. **Deskripsi Agen:** Berikan deskripsi singkat tentang agen atau bisnis Anda.
3. **Foto Profil:** Unggah foto profil untuk agen Anda. Pastikan foto ini merepresentasikan bisnis Anda dengan baik.

**Contoh pengisian:**

| **Name**        | Siska - Pake.AI                                                                                                                     |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Description** | CS Pake.AI Adalah layanan customer berbasis AI yang siap mendukung bisnis menjawab pertanyaan pelanggan secara pintar dan otomatis! |
| **Photo**       | Silakan upload foto identitas agen bisa berupa avatar, atau mungkin logo bisnis.                                                    |

***

Setelah semua informasi diisi, klik tombol **Lanjutkan** untuk melanjutkan ke tahap berikutnya.