Setup WA Follow Up

Apa itu WA Follow Up?

WA Follow Up adalah sistem yang mengirim rangkaian pesan otomatis ke kontak WhatsApp kamu sesuai urutan dan jeda waktu yang sudah diatur. Cocok untuk menindaklanjuti leads yang baru masuk, edukasi produk bertahap, sampai menghangatkan prospek sebelum closing, tanpa kamu harus chat satu per satu secara manual.

Apa bedanya WA Follow Up dengan WA Broadcast?

Beda tujuan dan beda cara kerja.

	WA Follow Up	WA Broadcast (EXT)
Cara kirim	Otomatis bertahap sesuai jadwal per kontak	Sekali kirim ke banyak kontak sekaligus
Pemicu	Kontak masuk list, lalu campaign jalan otomatis	Kamu kirim manual saat itu juga
Cocok untuk	Nurturing leads, follow up sampai closing	Pengumuman, promo massal satu waktu

Apa urutan setup yang benar?

Ada tiga langkah, dan urutannya penting:

1. Buat List sebagai wadah database kontak

2. Susun Campaign berisi rangkaian pesan follow up beserta jadwalnya

3. Atur Trigger untuk menentukan kapan kontak masuk ke list dan campaign

💡 Trigger dibuat paling akhir karena dia butuh list dan campaign yang sudah jadi sebagai tujuannya.

---

Contoh Kasus Sederhana

Kamu punya campaign Umroh Desember. User chat: “Saya tertarik Umroh Desember” 🔁 Trigger aktif 🔁 Kontak masuk ke List: Leads Umroh Desember 🔁 Campaign berjalan otomatis: Follow Up 1 → Follow Up 2 → Follow Up 3... Jika user deal, bisa langsung dikeluarkan dari list

---

👉 Lanjut ke panduan "Membuat List Kontak" untuk mulai membangun sistem follow up-mu: