> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.dibales.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.dibales.ai/chatbot/setup-agen-ai-chatbot/tahap-3-menguji-agen-cs-ai.md).

# Tahap 3: Menguji Agen CS AI

Tahap ini bertujuan untuk memastikan Agen CS AI Anda dapat bekerja sesuai dengan brief
\
dan knowledge yang telah diberikan.

1. Ajukan beberapa pertanyaan umum yang mungkin ditanyakan oleh pelanggan.
2. Periksa apakah jawaban Agen CS AI sesuai dengan knowledge yang telah diunggah.
3. Pastikan agen tidak memberikan jawaban yang keluar dari konteks atau informasi yang
    tidak relevan.

<figure><img src="/files/7temecwoOBhoanil8zCx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Jika Agen CS AI sudah bekerja sesuai harapan, Anda dapat melanjutkan ke tahap berikutnya.