DM Terkirim tapi Tidak Muncul di HP Audiens
Di akunmu DM sudah terkirim, tapi audiens hanya melihat tulisan “messaged you about a comment”.
Halo kak! Makasih udah komen 🙌
Ini ebook gratis yang kakak minta, tinggal klik tombol di bawah ya.
Di akun bisnis: DM sudah terkirim
Halo kak! Makasih udah komen 🙌
Ini ebook gratis yang kakak minta, tinggal klik tombol di bawah ya.
Accept message request from Sebelum Kreatif (sebelumkreatif)?
Di HP audiens
Pesannya sudah muncul
Kadang aplikasi Instagram terlambat menampilkan DM dari automation. Di akunmu DM-nya sudah terkirim, tapi di HP audiens hanya ada permintaan pesan bertuliskan "messaged you about a comment you made on their post", tanpa isi pesannya.
Pesannya sebenarnya sudah sampai. Aplikasi Instagram di HP audiens hanya belum memuat ulang chat-nya, dan audiens sendiri yang bisa memunculkannya.
Bagikan langkahnya ke audiens
Kirim link bagian khusus audiens ke audiens yang belum melihat pesannya. Link ini hanya menampilkan langkah untuk audiens, tanpa penjelasan lain. Salin link-nya lewat tombol Salin link untuk audiens di kotak di bawah.
Contoh balasan, misalnya lewat komentar:
Halo kak, pesannya sudah kami kirim ya 🙏 Kalau belum kelihatan, ikuti langkah singkat di sini: https://docs.dibales.ai/common-issue/instagram/dm-terkirim-tapi-tidak-muncul-di-hp-audiens#untuk-audiens
Masih tidak muncul?
- Cek status pengirimannya di Log Komentar. Kalau statusnya Gagal, pesannya memang tidak terkirim. Cocokkan pesan error-nya di Daftar Error Instagram.
- Kalau statusnya Terkirim, minta audiens menutup aplikasi Instagram sepenuhnya, membukanya lagi, lalu mengulang langkah 2 sampai 4.