Channels: Instagram, TikTok & Live Chat
This page hasn’t been translated into English yet, so you’re reading the Indonesian version. Your browser’s translate feature can help in the meantime.
Semua akun yang terhubung ke agent. Semua chat-nya masuk ke satu Inbox.
👉 https://crm.dibales.ai/channels
- WhatsApp: lihat detail nomor resmi
- Live Chat: atur widget website
- Instagram / TikTok: dihubungkan di app.dibales.ai
Channel dipakai untuk apa?
| Channel | Dihubungkan di | Dipakai untuk |
|---|---|---|
| CRM | Inbox, Broadcast, Auto Reply, Follow Up, Template, AI | |
| app.dibales.ai | Inbox, Asisten AI | |
| TikTok | app.dibales.ai | Inbox, Asisten AI |
| Live Chat | CRM | Inbox, Auto Reply Live Chat, Asisten AI |
💡 Broadcast, Auto Reply, Follow Up, Template, dan Kontak khusus WhatsApp.
Menghubungkan Instagram / TikTok
- Klik "Kelola di app.dibales.ai" di kartu channel
- Hubungkan akunnya di app.dibales.ai
- Kembali ke CRM. Chat baru langsung masuk Inbox.
⚠️ TikTok harus akun Business. Status "Dijeda" = ubah dulu ke Business.
⚠️ Chat lama tidak ikut diimpor. Inbox mulai dari pesan setelah terhubung.
💡 Mau Asisten AI CRM yang membalas DM Instagram? Lihat Asisten AI: Mode per Channel.
Live Chat
Klik "Atur widget" (atau "Pasang widget"), lalu ikuti Live Chat: Mengatur & Memasang Widget.