Atur lewat Percakapan | dibales.ai docs

Setelah aplikasi AI terhubung, ketik saja permintaanmu dalam bahasa sehari-hari. Aplikasi AI memilih sendiri langkah yang perlu di dibales.ai, lalu menampilkan hasilnya. Contoh di panduan ini memakai agen Kopi Senja.

Belum terhubung? Ikuti dulu Hubungkan ke Claude, ChatGPT, atau Claude Code.

Supaya hasilnya tepat

Sebutkan agennya, misalnya "di agen Kopi Senja", kalau kamu punya lebih dari satu agen. Kalau tidak disebut, aplikasi AI biasanya menanyakannya dulu.
Sebutkan akun dan waktunya. Waktu di dibales.ai memakai WIB, jadi tulis jamnya dalam WIB.
Minta draf atau pratinjau dulu. Untuk post, minta "simpan sebagai draf". Untuk automation, minta "buat dalam keadaan dijeda" atau "cek dulu tanpa menyimpan". Setelah hasilnya sesuai, baru minta dijalankan.
Cek hasilnya di dashboard sebelum dijalankan. Aplikasi AI biasanya menyertakan link ke halaman post atau automation di dashboard.

Contoh: Jadwal Post

Akun tujuannya harus sudah terhubung di Hubungkan Akun Jadwal Post.

Akun apa saja yang terhubung ke Jadwal Post di agen Kopi Senja?
Buat draf post untuk Facebook dan Threads Kopi Senja dengan caption "Kopi susu gula aren, 2 gelas cuma 30 ribu. Hari ini saja!"
Jadwalkan draf itu besok jam 07.00 WIB.
Tampilkan post Kopi Senja yang gagal terbit minggu ini, beserta alasannya.
Batalkan post terjadwal hari Sabtu.

Yang perlu diingat:

Instagram, TikTok, YouTube, dan Pinterest wajib memakai foto atau video. YouTube juga butuh judul, dan Pinterest butuh board. Story Instagram atau Facebook hanya boleh satu foto atau video.
Foto dan video hanya bisa diunggah lewat Claude Code (atau aplikasi AI lain yang bisa menjalankan perintah di komputer). Batasnya: foto JPG, PNG, atau WebP sampai 10 MB, dan video MP4 atau MOV sampai 90 MB.
Di Claude dan ChatGPT, minta aplikasi AI menyimpan post sebagai draf dulu (draf boleh tanpa media). Lalu buka draf itu di Jadwal Post, tambahkan foto atau videonya, dan jadwalkan dari sana. Lihat Kelola Post.
Post yang langsung terbit tidak bisa dibatalkan. Aplikasi AI hanya menerbitkan langsung kalau kamu memintanya dengan jelas.
Membatalkan draf berarti menghapusnya. Post terjadwal yang dibatalkan tidak akan terbit. Post yang sedang dikirim atau sudah terbit tidak bisa dibatalkan.
Syarat konten lengkap per platform ada di Buat & Jadwalkan Post.

Contoh: automation

Akun Instagram, TikTok, atau WhatsApp-nya harus sudah terhubung di Hubungkan Akun.

Instagram (Comment to DM)

Buat automation Comment to DM bernama "Menu Kopi Senja" di Instagram Kopi Senja untuk semua post: kalau ada yang komentar "MENU", balas komentarnya "Cek DM ya kak!", lalu kirim DM berisi tombol "Lihat menu" ke https://kopisenja.id/menu. Buat dalam keadaan dijeda dulu.
Tampilkan automation Instagram Kopi Senja yang sedang jalan.
Jalankan automation "Menu Kopi Senja". (setelah kamu cek hasilnya di dashboard)
Jeda automation "Menu Kopi Senja".

TikTok

Buat automation TikTok Kopi Senja yang membalas komentar "MENU" di semua video dengan "Menu lengkap ada di link bio ya kak!"
Buat automation DM TikTok: kalau ada yang kirim DM "MENU", balas dengan daftar menu.

TikTok tidak mengizinkan DM yang dikirim dari komentar. Jadi automation komentar TikTok hanya membalas di kolom komentar, dan automation DM hanya membalas DM.

WhatsApp (khusus paket Pro)

Buat automation WhatsApp Kopi Senja: kalau ada yang chat "katalog", balas "Halo kak, ini katalog Kopi Senja ya" lalu kirim gambar katalog dari Library.

Gambar untuk pesan automation bisa diambil dari Library agen. Unggah dulu gambarnya di Library, lalu sebutkan namanya di permintaanmu. Di Claude Code, gambar JPG atau PNG sampai 3 MB juga bisa diunggah langsung dari komputer.

Yang perlu diingat:

Kata kunci tidak boleh sama dengan automation lain di platform dan pemicu yang sama.
Instagram: setiap akun hanya boleh punya satu automation untuk post berikutnya dan satu untuk mention di story, serta satu automation Live yang berjalan.
WhatsApp: automation yang membalas semua pesan hanya boleh satu per agen.
Fitur yang khusus paket Pro di dashboard tetap khusus Pro lewat aplikasi AI.

Yang tetap dilakukan di dashboard

Kebutuhan	Tempat
Menghubungkan atau menghubungkan ulang akun	Hubungkan Akun dan Hubungkan Akun Jadwal Post
Menghapus automation	Kelola Automation. Aplikasi AI hanya bisa menjeda.
Ask for Payment, termasuk mengubah automation yang memakai Ask for Payment	Ask for Payment Instagram dan Ask for Payment TikTok
Aksi list di automation WhatsApp	Automation WhatsApp
Menjalankan automation TikTok atau WhatsApp yang sudah berhenti atau masih draf	Halaman automation di dashboard

Cek hasilnya

Post: buka Jadwal Post di sidebar. Post baru tampil di kalender dengan status sesuai permintaanmu (draf atau terjadwal). Lihat Kelola Post.
Automation Instagram: buka Instagram › Komentar ke DM. Lihat Kelola Automation.
Automation TikTok dan WhatsApp: buka menu TikTok atau WhatsApp di sidebar. Lihat Automation TikTok dan Automation WhatsApp.
Tes automation dari akun lain, sama seperti automation yang dibuat dari dashboard. Pastikan automation-nya sudah dijalankan, bukan dijeda.

Kalau ada kendala

Pesan error dari dibales.ai ditampilkan oleh aplikasi AI apa adanya.

Pesan	Solusi
Agent tidak ditemukan atau kamu tidak punya akses ke agent ini.	Minta aplikasi AI menampilkan daftar agen dulu, lalu sebutkan nama agen persis seperti di daftar itu.
Langganan agent ini tidak aktif.	Perpanjang paket agen itu di Billing.
Akun Instagram agent ini belum terhubung atau koneksinya terputus.	Hubungkan ulang Instagram di Instagram › Koneksi Akun. Lihat Hubungkan Akun.
Akun TikTok agent ini belum terhubung atau koneksinya terputus. (atau Akun TikTok Business agent ini belum terhubung.)	Hubungkan ulang di TikTok › Koneksi Akun. Lihat Hubungkan Akun.
Automation TikTok butuh akun TikTok Business.	Ubah akun TikTok-nya ke akun Bisnis di aplikasi TikTok, lalu hubungkan ulang.
Akun WhatsApp agent ini belum terhubung atau koneksinya terputus.	Hubungkan ulang WhatsApp di WhatsApp › Koneksi Akun. Lihat Hubungkan Akun.
Aplikasi AI menyebut automation WhatsApp hanya untuk paket Pro	Upgrade agen ke paket Pro di Billing.
Automation yang berhenti atau masih draft hanya bisa dijalankan dari app.	Berlaku untuk automation TikTok dan WhatsApp. Buka automation itu di dashboard, lalu jalankan dari sana.
Kata kunci sudah dipakai automation lain: …	Pakai kata kunci lain, atau ubah automation yang sudah memakai kata kunci itu.
Sudah ada automation WhatsApp yang membalas semua pesan.	Pakai kata kunci, atau ubah automation yang sudah membalas semua pesan.
Automation dengan Ask for Payment hanya bisa diubah di app.	Ubah automation itu di dashboard.
Automation ini berisi langkah yang belum bisa diubah lewat AI (…)	Ubah pesannya di dashboard. Lewat aplikasi AI, kamu masih bisa mengganti nama atau pemicunya.
Post ini sudah diproses dan tidak bisa diubah lagi.	Hanya draf dan post terjadwal yang bisa diubah. Post yang sedang dikirim, sudah terbit, gagal, atau dibatalkan tidak bisa diubah. Minta aplikasi AI membuat post baru.
Layanan publikasi sedang bermasalah. Coba lagi beberapa saat lagi.	Gangguan sementara. Tunggu sebentar, lalu minta aplikasi AI mencoba lagi.

Langkah berikutnya

Lihat aplikasi mana saja yang terhubung, atau cabut aksesnya, di Cek & Cabut Akses.